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Häufige Fragen
Die wichtigsten Antworten zu Kosten, Ablauf und Anstellung. Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an: 032 525 60 67
Kosten und Finanzierung
Wer bezahlt die Spitex?
Für anerkannte Pflegeleistungen leistet die Krankenkasse den gesetzlichen Beitrag an die Pflegekosten. Die Wohngemeinde übernimmt die anerkannten Restkosten. Sie selbst tragen die Patientenbeteiligung sowie Franchise und Selbstbehalt.
Gelten bei SPITEX ZOE andere Regeln als bei der öffentlichen Spitex?
Nein. Für die gesetzlich anerkannten Pflegeleistungen gelten grundsätzlich die gleichen Regeln wie bei der öffentlichen Spitex.
Was zahlt die Grundversicherung nicht?
Hauswirtschaftliche Leistungen und Betreuung sind in der Regel nicht durch die Grundversicherung gedeckt. Wir beraten Sie gerne, welche Möglichkeiten es gibt.
Kostet die Beratung etwas?
Nein. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.
Ablauf
Braucht es eine ärztliche Verordnung?
Für Pflege, die über die Krankenkasse abgerechnet wird, ja. Wir helfen Ihnen, das mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt zu klären.
Wie schnell können Sie starten?
Wir haben freie Kapazitäten und nehmen ab sofort neue Klientinnen und Klienten auf. Sobald die Abklärung gemacht und alles bewilligt ist, beginnen wir.
Kommt immer dieselbe Person?
Wir arbeiten mit festen Bezugspersonen. So wissen Sie, wer zu Ihnen kommt, und müssen nicht immer wieder alles neu erklären.
Pflegende Angehörige
Kann ich als Angehörige oder Angehöriger angestellt werden?
Ja, wenn Sie volljährig sind und eine nahestehende Person dauerhaft im Alltag pflegen. Ob die Voraussetzungen erfüllt sind, klären wir kostenlos mit Ihnen.
Wie viel verdiene ich?
Bis zu CHF 36.– pro Stunde, inklusive Sozialversicherungen und Ferienanspruch.
Einsatzgebiet
Wo ist SPITEX ZOE tätig?
In allen Gemeinden der Kantone Solothurn und Bern. Unser Büro ist in Zuchwil.
Ist Spitex nur für ältere Menschen?
Nein. Wir begleiten Menschen jeden Alters – zum Beispiel nach einer Operation, bei Krankheit oder in psychischen Krisen.
Reden wir darüber.
Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Wir kommen zu Ihnen nach Hause und klären gemeinsam, welche Unterstützung passt.
